Last modification: 09/10/2018
1.- Titularidad
Este sitio es propiedad y está operado por Advanced Programming Solutions S.L., (en adelante ScanGuest), con domicilio en Galileo Galilei, s/n, edificio Europa, CP 07121, Parc Bit, Palma, Illes Balears, España; inscrita en el Registro Mercantil, en el tomo 2378, folio 204, hoja PM-63709.
NIF: B57608960 Correo electrónico: info@rentalspms.com Telephone: +34971439771
2.- Aceptación
Esta plataforma online (en adelante el Servicio) está sujeta a los siguientes términos y condiciones: estas Condiciones de Uso y Contratación, nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
Cuando usas el Servicio, aceptas nuestros términos y condiciones y con ello te comprometes a no usar el Servicio para fines ilegales.
Por otro lado, te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras. Podrás acceder a dichos documentos en cualquier momento solicitándolo en: info@rentalspms.com
3.- Descripción del Servicio
A través del Servicio, ScanGuest permite la compra de packs para el registro de huéspedes en servicios hoteleros.
El idioma en el que se perfeccionará el contrato entre ScanGuest y el comprador será el castellano.
El proceso de compra en la tienda online será el siguiente:
- ·
Debes registrarte en la página web con un usuario y contraseña.
- · Selecciona el pack que más se adapte a tus necesidades.
- · Tras realizar la selección del producto (pack) deseado, se procederá a cumplimentar el nombre, CIF, la dirección postal y la forma de pago.
- · En última fase, se presentará un resumen de los artículos adquiridos, forma de pago, forma de entrega, la aceptación de los términos y condiciones del Servicio y el botón para confirmar la compra.
- · El documento de formalización de la compra se almacenará en tu perfil para su consulta. En todo caso, siempre podrás solicitarlo en: info@rentalspms.com
- · Mediante tarjeta de crédito y débito.
Una vez realizada la compraventa, se confirmará mediante el envío de un correo electrónico, en un plazo máximo de 24 horas, a la dirección que hayas indicado. En el mismo se indicará el producto comprado, su importe, impuestos aplicables, la forma de pago y los términos y condiciones aplicables.
4.- Enlaces externos
Puede que desde el Servicio se te envíe a otros sitios web a través de enlaces.
Sin embargo, ScanGuest no controla esos sitios o su contenido, que de hecho están sujetos a sus propios términos y condiciones. Por tanto, ScanGuest no es responsable de la calidad, veracidad o exactitud de esos sitios.
5.- Edad
En cuanto al uso del servicio online, declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo y utilizar el sitio de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.
Si contratas en nombre de una empresa el Servicio, reconoces disponer de autorización y la representación adecuada en nombre de la organización para ello.
Declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.
6.- Propiedad intelectual e industrial
6.1.- Contenido propio
El contenido y la información del Servicio (entre otros datos, texto, sonido, vídeo, imagen o código informático), así como la infraestructura utilizada para proporcionar tal contenido e información, es propiedad de ScanGuest o bien dispone de las autorizaciones correspondientes para su uso.
Además, se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio.
Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas nuestro consentimiento previo por escrito.
7.- Precios e impuestos
Los precios de los productos ofertados en ScanGuest están indicados en euros (€), grabándose sobre el precio de los productos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la compra.
En todo caso, la operación podría estar exenta o no sujeta a IVA en función de tu país de residencia o la condición en la que actúas. Por ello, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto.
Las compras realizadas por sujetos exentos del pago del IVA lo indicarán remitiendo por correo electrónico su número de NIF/IVA a info@rentalspms.com, no grabándose las compras con dicho impuesto.
8.- Forma de pago
El pago online de los productos adquiridos se podrá realizar:
En este sentido, ScanGuest informa a los titulares de las tarjetas de crédito y débito que las transacciones en la tienda online se realizan en una pasarela de pago segura, utilizándose la tecnología SSL para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos.
9.- Derecho de desistimiento y reembolsos
9.1.- Derecho de desistimiento
Dado el tipo de producto comercializado en nuestra tienda online, servicio de registro de huéspedes en el sector hotelero, no será aplicable el derecho de desistimiento de acuerdo al artículo 103, letra a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
9.2.- Reembolsos
La adquisición por parte del cliente de alguno de los packs ofertados por el Servicio, se deberá pagar en su totalidad por anticipado y no contemplará reembolsos de ningún tipo, ni parciales ni totales.
Los packs contratados no podrán ser cedidos ni transferidos a otros usuarios del Servicio.
En todo caso, el usuario podrá hacer uso del pack contratado hasta la finalización del consumo total de los registros contratados.
10.- Validez de las ofertas
Los packs ofertados en el Servicio, y los precios de éstos, estarán disponibles para su adquisición mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de esta web.
En todo caso, ScanGuest se reserva el derecho de efectuar en el Servicio las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado.
ScanGuest se reserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo.
Te informamos que a pesar de las actualizaciones que se realizan a los precios del Servicio, éstos podrían contener errores. Corregiremos con prontitud todos los errores que aparezcan, pero no serán vinculantes con el Servicio.
11.- Seguridad
Como se ha indicado anteriormente, todo el procedimiento de compraventa, así como la transmisión de tus datos personales y los sistemas de pago, se efectúa en una página segura y de forma cifrada a través del protocolo SSL.
Garantizamos la seguridad del Servicio conforme a los presentes conocimientos tecnológicos. Sin embargo, ScanGuest no puede garantizar la total seguridad futura del Servicio. En todo caso, sí nos comprometemos a subsanar y a implementar las medidas correctoras oportunas para corregir un posible fallo de seguridad lo antes posible.
Te comprometes a notificar a ScanGuest, de forma inmediata y a través del email info@rentalspms.com, cualquier situación que pudiera conducir a la suplantación de la identidad de un usuario.
12.- Modificaciones y nulidad
Podremos actualizar los términos y condiciones del Servicio en el futuro, así como características y funciones del propio Servicio.
Te informaremos sobre los cambios en términos y condiciones colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web y/o por correo electrónico.
Si cualquier cláusula incluida en estos términos y condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán los términos y condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
13.- Reclamaciones y acciones derivadas del contrato
Hasta donde sea posible, este Servicio se rige por la legislación española.
Con el fin de simplificar la resolución de reclamaciones por la vía civil y reducir costes, no excluimos la posibilidad de someternos ante un Arbitraje de Equidad de la Corte de Arbitraje de las Cámaras de Comercio e Industria.
En este sentido, y según la normativa aplicable, ScanGuest informa de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: http://ec.europa.eu/odr
14.- Atención al cliente
Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, puedes contactar con nosotros mediante:
E-mail: info@rentalspms.com
Dirección postal: Galileo Galilei, s/n, edificio Europa, CP 07121, Parc Bit, Palma, Illes Balears, España.